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㈜한국방과후교사아카데미 개인정보처리방침
㈜한국방과후교사아카데미(이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 회사의 아이디로 이용할 수 있는 모든 사이트에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
ο 본 방침은 : 2018년 11월 30일부터 시행됩니다.
<목차>
9. 개인정보의기술적/관리적보호조치
1) 최초회원가입시회원식별및최적화된서비스제공을위해아래와같은정보를수집합니다
수집항목 :이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택전화번호 , 자택주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 서비스이용기록 , 접속로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록
개인정보수집방법 :온라인(홈페이지회원가입, 상담게시판, 환급신청서작성, 온라인결제등)
2) 서비스이용과정에서아래와같은정보들이자동으로생성되어수집될수있습니다.
<서비스이용과정중수집항목>
거래 :카드사명, 카드번호, 카드유효기간, 휴대폰번호, 이메일, 통신사, 결제승인번호, 은행명, 계좌번호, 학습관리수신동의
배송 : 우편번호, 배송지주소, 받는이성명, 구매상품정보
환급 : 은행명, 계좌번호, 계좌주명, 신분증사본
이벤트참여 : 성명, 휴대폰번호, 이메일
상담 : 성명, 휴대폰번호, 이메일, 상담기록
<자동수집항목> : IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스이용기록
가. 서비스제공에관한계약이행및서비스제공에따른요금정산
- 콘텐츠제공, 물품배송또는청구서등발송, 금융거래본인인증금융서비스, 구매및요금결제, 요금추심
나. 회원관리
- 회원제서비스이용에따른개인식별, 불량회원의부정이용방지와비인가사용방지, 가입의사확인, 가입제한, 추후법정대리인본인확인, 분쟁조정을위한기록보존, 불만처리등민원처리, 고지사항전달
다. 마케팅및광고에활용
- 신규서비스(제품) 개발및특화, 인구통계학적특성에따른서비스제공및광고게재, 접속빈도파악, 회원의서비스이용에대한통계, 이벤트등광고성정보전달
(회원님의개인정보는광고를의뢰한개인이나단체에는제공되지않습니다.)
- 마케팅및광고에활용하는경우는별도의동의를받고있으며, 동의를거부하더라도서비스의이용에제한이없습니다.
원칙적으로, 개인정보수집및이용목적이달성된후에는해당정보를지체없이파기합니다.
단, 관계법령의규정에의하여보존할필요가있는경우회사는아래와같이관계법령에서정한일정한기간동안회원정보를보관합니다.
가. 회원탈퇴시보존개인정보
1) 보존항목 :회원님께서제공한이름, 아이디
2) 보존근거 : 불량이용자의재가입방지, 명예훼손등권리침해분쟁및수사협조
3) 보존기간 : 회원탈퇴후 1년
나. 상거래관련보존개인정보
1) 보존항목 :상거래이력
2) 보존근거 : 상법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
3) 보존기간
- 계약또는청약철회등에관한기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
- 대금결제및재화등의공급에관한기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
- 소비자의불만또는분쟁처리에관한기록 : 3년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
- 전자금융거래에관한기록 : 5년 (전자금융거래법)
- 표시, 광고에관한기록 : 6개월(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
다. 웹사이트방문기록
1) 보존항목 :웹사이트방문기록
2) 보존근거 : 통신비밀보호법
3) 보존기간 : 3개월
1) 파기절차
- 이용자가회원가입등을위해입력한정보는목적이달성된후별도의 DB로옮겨져(종이의경우별도의서류함) 내부방침및기타관련법령에의한정보보호사유에따라일정기간저장된후파기됩니다.
2) 파기방법
- 종이에출력된개인정보는분쇄기로분쇄하거나소각을통하여파기합니다.
- 전자적파일형태로저장된개인정보는기록을재생할수없는기술적방법을사용하여삭제합니다.
- 데이터가복원되지않도록초기화또는덮어쓰기를수행합니다..
가. 회사는이용자들의개인정보를 “1. 수집하는개인정보의항목및수집방법, 2. 개인정보의수집및이용목적”에서고지한범위내에서사용하며, 이용자의사전동의없이는동범위를초과하여이용하거나윈칙적으로이용자의개인정보를외부에공개하지않습니다. 다만, 아래의경우에는예외로합니다.
- 이용자가동의한경우
- 법령의규정에의거하거나, 수사목적으로법령에정해진절차와방법에따라수사기관의요구가있는경우
가. 회사는서비스향상을위해서아래와같이개인정보를위탁하고있으며, 관계법령에따라위탁계약시개인정보가안전하게관리될수있도록필요한사항을규정하고있습니다
나. 회사의개인정보위탁처리기관및위탁업무내용은아래와같습니다.
|
수탁업체 |
위탁업무 내용 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
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CJ대한통운㈜ |
물품배송 |
회원탈퇴 또는 |
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한국방과후교육진흥원 |
자격증 발급 |
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㈜알리는사람들 |
문자메시지 전송 |
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㈜다우기술 |
카카오톡알림톡 전송 |
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㈜다날 |
신용카드, 계좌이체 등 결제수단 제공 |
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㈜차이파트너스 |
온라인판매 시스템 구축 |
가.이용자는언제든지등록된자신의개인정보를조회하거나수정할수있으며, 개인정보처리에동의하지않는경우동의를거부하거나가입해지(회원탈퇴)를요청하실수있습니다. 다만, 그러한경우서비스의일부또는전부이용이어려울수있습니다.
나.이용자개인정보조회, 수정을위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를위해서는 '회원탈퇴'를클릭하여본인확인절차를거치신후직접열람, 정정또는탈퇴가가능합니다.
다.개인정보관리책임자에게서면, 전화또는이메일로연락하시면지체없이조치하겠습니다.
라.이용자가개인정보의오류에대한정정을요청하신경우에는정정을완료하기전까지당해개인정보를이용또는제공하지않습니다. 또한, 잘못된개인정보를제3자에게이미제공한경우에는정정처리결과를제3자에게지체없이통지하여정정이이루어지도록하겠습니다.
마.이용자의요청으로해지또는삭제된개인정보는 "3. 개인정보의보유및이용기간, 4. 개인정보의파기절차및방법"에명시된바에따라처리하고그외의용도로열람또는이용할수없도록처리하고있습니다.
회사는개인화되고맞춤화된서비스를제공하기위해서이용자의정보를저장하고수시로불러오는 ‘쿠키(cookie)’를사용합니다.
‘쿠키(cookie)’는웹사이트를운영하는데이용되는서버가이용자의브라우저에게보내는아주작은텍스트파일로이용자의디스크에저장됩니다.
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이용자들이방문한의각서비스와웹사이트들에대한방문및이용형태, 인기검색어, 보안접속여부, 뉴스편집, 이용자규모등을파악하여이용자에게광고를포함한최적화된맞춤형정보를제공하기위해사용합니다.
다. 쿠키의설치/운영및거부
이용자는쿠키설치에대한선택권을가지고있습니다. 따라서이용자는웹브라우저에서옵션을설정함으로써모든쿠키를허용하거나, 쿠키가저장될때마다확인을거치거나, 아니면모든쿠키의저장을거부할수도있습니다.
다만, 쿠키의저장을거부할경우에는로그인이필요한일부서비스의이용이어려울수있습니다.
쿠키설치허용여부를지정하는방법은다음과같습니다.(Internet Explorer의경우)
① [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션]을선택합니다.
② [개인정보탭]을클릭합니다.
③ [개인정보취급수준]을설정하시면됩니다.
회사는회원의개인정보를취급함에있어분실, 도난, 누출, 변조또는훼손되지않도록안정성확보를위하여다음과같은기술적/관리적대책을강구하고있습니다.
가. 기술적대책
①비밀번호암호화
비밀번호는암호화되어저장및관리되고있어회원본인만알고있으며, 개인정보의확인및변경도비밀번호를알고있는본인에의해서만가능합니다.
②백신프로그램운영
회사내모든컴퓨터는백신프로그램을운영하며지속적인업데이트를진행합니다.
③방화벽구성
회원의개인정보는침입차단시스템을갖춘안전한장소(장치)에보관됩니다.
④암호화알고리즘을통한네트워크통신을진행합니다.(SSL)
⑤내/외부취약점분석및조치를통한지속적인보안강화를진행하고있습니다.
나. 관리적대책
①취급직원의최소화및교육
회사의개인정보관련취급직원은담당자에한정시키고있으며이를위한별도의시스템을갖추었습니다.
또한담당자에대한정기/수시교육을통하여개인정보처리방침의준수를항상강조하고있습니다.
②보호구역운영
개인정보가보관되고운영되는장소는보호구역으로운영되며출입을통제하고있습니다.
③개인정보보호전담기구의운영
회사는개인정보보호전담기구등을통하여개인정보처리방침의이행사항및담당자의준수여부를확인하여문제가발견될경우즉시수정하고바로잡을수있도록노력하고있습니다.
단, 회원본인의부주의나회사가관리하지않는영역에서의사고등회사의귀책에기인하지않는손해에대해서는회사는책임을지지않습니다.
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회사는고객의개인정보를보호하고개인정보와관련한불만을처리하기위하여아래와같이관련부서및개인정보관리책임자를지정하고있습니다.
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나.기타
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- 공고일자 : 2018년 11월 29일
- 시행일자 : 2018년 11월 30일
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